Air And Smart

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Boutique

Qui sommes-nous ?

Notre histoire

Air & Smart, notre showroom situé en Bourgogne Sud, a fait de la vape son activité principale.

Depuis sa création en 2013, notre entreprise est devenue un acteur incontournable dans la région. Initialement, en tant que premiers consommateurs, nous avons voulu combler un besoin que nous ne trouvions chez aucun spécialiste dédié.

Face aux lacunes liées à l’absence de conseil, au manque de variété, à la qualité des liquides et aux tarifs surévalués, nous avons décidé de nous lancer pour mettre notre expérience au service du client.

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PÉDAGOGIE
Dans nos boutiques, nos conseillers experts, formés par des tabacologues, accompagnent les fumeurs vers une vie sans tabac tout au long de leur parcours de sevrage. Nous proposons une variété d’outils à votre disposition. Vous pouvez accéder à des guides complets et thématiques, soit via notre site web, soit en boutique grâce à nos bornes digitalisées. Nous mettons à votre disposition de nombreux outils. Des guides complets et thématiques sont ainsi accessibles via notre site ou en boutique avec nos bornes digitalisées.

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SERVICE
Nous nous engageons à offrir à nos clients le service de la plus haute qualité. Nous nous assurons non seulement que nos produits sont constamment disponibles, mais aussi que les commandes sont préparées et livrées dans les plus brefs délais. Nous accordons une attention particulière aux nombreux commentaires de nos clients, tant sur le site que sur les produits, afin de résoudre rapidement tout problème rencontré.

NOUS

ESPRIT AIR & SMART
Le premier objectif parmi ceux-ci est de promouvoir la cigarette électronique comme un outil de réduction des risques pour les fumeurs.

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RESPONSABILITÉ
Air & Smart, en partenariat avec la Fédération Interprofessionnelle de la Vape (FIVAPE), s’est toujours engagée à soutenir les vapoteurs et à promouvoir le sevrage. Notre objectif est que le vaporisateur personnel de nicotine, ou cigarette électronique, soit officiellement reconnu comme un outil de réduction des risques.

La boutique

Toutes nos références, que ce soit en boutique ou via notre site internet, sont accessibles au même prix.

Nous sommes également disponibles sur les réseaux sociaux. Nos vendeurs, quant à eux, sont formés pour être à l’écoute des clients et pour les conseiller au mieux en fonction de leur profil.

Facebook Instagram Pinterest

Notre concept est de vous offrir tous les ingrédients nécessaires pour un arrêt définitif du tabac : écoute, conseils, tests, explications, espaces de découverte, ainsi que le choix des produits et des matériels.

Le dynamisme de nos clients, vapoteurs convaincus, a joué un rôle fondamental dans notre développement, tout comme dans celui de la cigarette électronique.

Le bouche-à-oreille s’est révélé être le principal moteur de la croissance du monde de la vape, en particulier depuis 2016 et l’interdiction de la publicité introduite par la Directive sur les Produits du Tabac. Les vapoteurs sont ainsi devenus des consom’acteurs, n’hésitant pas à recommander massivement la e-cigarette à leur entourage.

L’engouement dans la région pour Air & Smart est également le fruit d’un travail acharné, construit sur deux piliers importants : la qualité de ses produits et la satisfaction du service client. Il est évident que nous avons toujours investi notre énergie pour servir et apporter le meilleur dans chacune des ventes ou des services que nous avons menés. De plus, nous tenons à remercier tous nos clients qui nous ont accompagnés au cours de ces 10 dernières années. Nous leur sommes reconnaissants pour tous les encouragements qu’ils nous ont témoignés

Qualité de notre selection

Chez Air & Smart, notre engagement est de ne sélectionner que le meilleur pour vous. Nous proposons du matériel de vapotage de premier choix, issu des plus grandes marques, que ce soit en boutique ou en ligne, et toujours au meilleur prix. Notre gamme d’e-liquides, certifiée AFNOR, est fabriquée en France et offre une grande variété de choix. Chaque produit est rigoureusement testé par notre équipe d’experts.

En nous basant sur nos connaissances actuelles des produits de vapotage, nous avons privilégié des produits fabriqués et certifiés en France pour notre offre d’e-liquides et de DIY. Néanmoins, notre sélection comprend également des liquides provenant d’autres régions de l’Union Européenne ou hors de celle-ci, tous choisis pour leur qualité et leur conformité.

Chaque e-liquide que nous proposons respecte des normes strictes et obligatoires pour être commercialisé en France. Tous nos produits, disponibles en boutique ou sur notre site internet, adhèrent à ces normes et suivent le même processus de déclarations administratives auprès de l’Anses.

Nous avons adopté une politique tarifaire équitable, permettant à chacun d’accéder à des produits de qualité. C’est là notre engagement envers vous.

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